群众记在心中，细致保障生活质量

记者在大东区集中观察隔离点看到，工作人员正穿着密不透气的防护服、提着重重的消毒工具，爬楼梯对酒店公共区域进行消杀。工作人员每天两次重复着相同的动作，为归国人员提供一个健康安全的居住环境。

指定隔离宾馆工作人员，从实践中掌握工作流程，在解决隔离人员居住条件和医疗卫生条件的同时，饮食健康和文化娱乐需求也成了做好隔离工作的关键。在饮食方面采用多样化的方式，以三种饮食标准，针对特殊人员，提供特殊的饮食。此外，大东区还免费为隔离人员每天至少提供三种水果，既丰富了饮食的多样性又保障了各类人员的营养需求。

隔离人员在朋友圈写道：“喜欢这种被投食的日子。”

“几个水果虽然不多，但是代表了我们政府对归国人员的一片心意，这样使他们能够感觉到这种温暖。” 大东区境外输入人员集中隔离点负责人李雪松接受记者采访时表示。

面隔离人员对不同年龄，不同地域的多样的需求，在所有隔离人员进入隔离点的第一天，认真细致整理每一名隔离人员信息档案，在隔离期间过生日的隔离人员，都统一送上蛋糕、生日面、贺卡，送上生日祝福。为不同年龄段的隔离人员量体裁衣，通过为隔离点60岁以上的人员购买养生书刊，为青年人购买健身器材，为14岁以下儿童购买玩具和学习用品等方式，隔离疫情不隔爱，为隔离人员提供人性化保障服务，有效化解隔离人员的不稳定情绪和预防恶性事故的发生。

职责铭记于心，为隔离人员守护心灵

“刚来的时候担心隔离条件不好，一路上特别纠结。到来酒店之后发现细致到哄孩子的床铃都准备好了，真的是太贴心了”新妈妈许女士说到。

当知道隔离点即将迎来仅出生46天的“小客人”的时候，隔离点工作人员迅速召开会议，研究讨论工作细节，在客人入住之前就将婴儿床等一系列婴幼儿用品准备到位，迎接“小客人”的到来。在隔离的第七天，发现孩子妈妈情绪不稳定后，为避免出现产后抑郁，特开通心理服务专线，24小时为新妈妈进行心理咨询服务。

由于从隔离人员，面对疫情以及十四天集中隔离，心里普遍存在焦虑。为解决隔离人员焦虑情绪，区防疫指挥部聘请沈阳市大东区心理健康教育协会为被隔离人员提供心理咨询及危机干预，在每个隔离房间里准备心理爱心包，设立专业的心理咨询的APP，通过小程序就可以和心理咨询师进行专业的一对一心理互动，开通心理热线，主动和隔离人员进行谈心，极大的缓解了隔离人员的心理上的焦虑情绪。

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