当前疫情挑战与国内外市场的双重压力，让不少外贸企业面临资金断流、生产停滞、违约赔款等困境。为支持外贸出口稳定发展，成都市税务局加强流程优化，通过提速出口退税工作，促进企业资金快速回笼，出口退税最快1个工作日办结到账，切实提升了企业办税便利度。今年一季度，成都税务累计办理出口退税15.7亿元，缓解了企业资金压力。

“蓉票儿”电子发票开票服务平台登录界面

成都税务推出的特色品牌“蓉票儿”电子发票开票服务平台，也为商家和消费者提供了便利。目前成都市部分自来水、燃气、通讯、景区、住宿、餐饮、客运、加油站等商家已使用电子普通发票，使用商家已超过11万户，有48万消费人次通过“蓉票儿”开票；预计今年使用“蓉票儿”平台的商家将突破30万户，年开票份数将达500万份。

纳税服务体验师即将启动，邀请市民参与体验

此次新闻发布会上，成都市税务局还介绍了即将启动的“纳税服务360体验师”活动。该活动面向广大市民公开招募体验师，并邀请体验师360度体验纳税服务流程，帮助查找纳税服务中的不足，为成都税务优化纳税服务提要求、提意见。近期将通过成都税务微信公众号、成都税务微博、办税服务厅等渠道发布招募令。

对成都税务“双微”平台（微信公众号、微博）收集到的纳税人较为关注和提问频率较高的问题，成都市税务局相关部门负责人也进行了详细解答。据了解，成都税务“双微”平台可提供涉税业务咨询、税收法律宣传、最新通知公告、热点资讯等服务，纳税人缴费人可在“双微”平台中通过推问评论、留言等方式咨询。

此次网上新闻发布会是成都税务做好税收宣传月工作的创新举措之一。成都市税务局相关负责人表示，通过网络发布税收新闻，既能充分发挥网络传播的优势，方便、高效、快捷的传播信息，还节约了记者的采访成本和新闻发布者的发布成本，同时也方便广大纳税人缴费人及时了解税收政策，能够提升税收政策宣传的传播率和精准度。

（图片由国家税务总局成都税务局提供）

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