多伦多居民艾莉森·布朗（Allison Brown）在致加拿大广播公司（CBC）的电子邮件中写道：“我的下巴撞到了地板上。”

布朗是过去三个月与CBC联系并报告已退还总额超过50,000元的13个人之一。

艾莉森．布朗（Allison Brown）与至少其他12名加拿大人，在COVID-19大流行前后，收到了银行的数千元信用卡保险费退款。布朗获得了近7,500元，这让她喜出望外。

布朗拿回的是信用卡付款保障保险，那是在她不知情的情况下签的。这种保险旨在帮助持卡人在失业或生病时仍有能力支付信用卡账单。

但批评人士指摘，这种保险费用昂贵，难以索赔，并且可能仅赔付每月最低还款额，或持卡人所欠余额的一小部分。

布朗近日对CBC说，自2009年，她一直在为自己的PC万事达卡支付保费，她以为那是必须买的。布朗说，办理信用卡的时候不记得有人与她谈过保费的事，对方也无法告诉她保费怎么就计入了她的账户。最终，布朗获退总计7,452.90元。

新斯科舍省达特茅斯（Dartmouth）居民希拉．麦克萨克（Sheila MacIssac），今年初从RBC银行获退近4,000元的维萨卡保费。数年前办卡时，对方是向她介绍了信用卡付款保障保险，她仅回答自己知道了，但那不表示她同意购买。

安省米尔顿镇居民雷格．埃文斯（Reg Evans），一通电话就从道明银行（TD）拿回了信用卡保费。新斯省康特里港（Country Harbour）居民大卫．海恩（David Hayne）的追款经历要曲折得多。

他说：“我的下巴掉了下来”。

海恩退休了，现在是蹄铁匠。他花了一个多月，无数小时，最终被告知他将获退4,300元。海恩期待着在下一张账单上能够看到这笔钱。他很开心，因为疫情使他损失了大部分生意。

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