印尼快递黑马低调入华,在顺丰三通一达背后 ,能否打破行业格局

近些年,虽然国内快递市场经过多年厮杀,已经形成了顺丰三通一达的稳定格局。邮政局发布的数据显示,2019年,我国快递业业务量累计完成635.2亿件,同比增长25.3%,预计今年增速仍然接近20%,快递行业仍然是市场增长最快的行业。

最近,国内快递业杀入了一位重量级玩家,它就是有着“印尼快递黑马”之称的极兔快递。极兔快递(J&T Express)成立于2015年,是印尼一家基于互联网发展的科技型快递公司,它成立短短几年时间,就成为了印尼快递行业单日票量第一的公司,同时也是印尼首家专注于电商领域的快递企业。目前,极兔快递已是东南亚快递市场的龙头,业务涵盖印尼同城、国内及国际(主要是东南亚)快递业务和网上业务。

极兔快递的创始人李杰是OPPO在印尼的创始人,他毕业于北京科技大学,曾就职于步步高公司,后来出任OPPO苏皖地区总经理。OPPO开始走向国际市场时,将印尼列为第一站,并在印尼布局了密集的线下服务网点。

而当时印尼的快递业相对比较落后,全国只有一家类似国内EMS老品牌在经营,收寄都需要到邮局去。随着互联网时代发展,李杰也慢慢重视快递这个行业,于是他决定将中国的先进技术带到印尼,开始进军快递行业,成立了科技型快递公司极兔快递。

初期,极兔快递主要靠在印尼配送OPPO手机起步。之后逐渐与东南亚各大电商平台合作,包括Lazada、Shopee,印尼本土电商Bukalapak和tokopedia等,成为印尼第一家全覆盖的快递公司。

自成立以来,它就以极致的服务态度为客户提供东南亚前沿的体验。率先推出了免费上门取件业务,并专门采用直营管理模式,没有加盟商的存在。这很大程度上提高了整个体系的派送效率,也保证了整个货运体系的稳定性和一致性,最大程度改善消费者的快递体验。

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