在争议面前，4月30日，阅文集团新任CEO程武、新任总裁侯晓楠向阅文作者发出公开信，强调了两点内容：作家是阅文最宝贵的财富、作家的支持是阅文新跨越的基础。

信中还表示，继续稳固和深化付费阅读粉丝生态将会是阅文的发展进化的基础。

但这一回应并不能使作者满意。同日，微信阅读推出了针对阅文版权内容的限时免费运营活动。作者们认为，接管阅文集团的腾讯一边对作者声称巩固付费阅读、一边却力推免费阅读模式， 这让他们开始质疑阅文的诚意。

此后，作者反对的声音愈加热烈。5月3日，阅文集团对一系列质疑作出官方回应。

阅文称，这份受到争议的合同是是阅文于2019年9月推出的，并非如外界所称是在2020年4月28日推出的新合同。作为新上任的管理团队，阅文非常重视并已经着手重新审视，将会与作家们进行广泛的沟通，对于不合理的条款，会做出相应的修改。

回应中还称，新的管理团队认为阅文必须要巩固和保持付费模式，并对创新模式进行探索，外界传言的阅文推行“全部免费阅读”是不可能也不现实的说法。

而对于微信读书针对阅文版权内容的限时免费运营活动，阅文方面承认是渠道自身运营不当，同时也是渠道工作的管理失误。阅文表示，该活动目前已下线，不会对作者的收益产生影响。

同日，阅文集团总编辑杨晨发表声明称，阅文将在5月6日启动今年的系列作家恳谈会。届时，作者、阅文集团CEO程武、总裁侯晓楠、总编辑杨晨及主要内容负责人将就商业模式、作家生态以及作家合约等问题展开讨论。

作者孙女士对界面新闻表示，她认为阅文的这份声明“避重就轻”。“我们首先关注的是著作权的归属问题，其次才是免费和付费模式的争议，但这份声明中，没有回答我们真正关注的问题。”孙女士称，她将持续关注作者恳谈会对于合约调整的新动态。

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